|
В настоящее время особую актуальность приобретают системы, предназначенные для поддержки принятия решений. Название этих систем вполне соответствует их назначению: по запросу пользователя "выдавать" советы по поведению в складывающейся на анализируемом объекте ситуации, причем делать это на уровне опытного человека, авторитета в своей области. Система не предназначена для замены человека, принимающего решения, хотя в экстренных случаях такая замена возможна (при наличии надежного интерфейса с объектом управления). Зачастую предлагается несколько альтернативных вариантов решений. Право выбора конкретного решения остается за человеком. Значительная часть информации, необходимая для математического описания объекта, существует в форме представлений и пожеланий специалистов — экспертов, имеющих опыт работы с данным объектом. Построение точных математических моделей сложных объектов, пригодных для реализации и эксплуатации на современных компьютерах, либо затруднительно, либо вообще невозможно. Если и можно построить точную модель, учитывающую все факторы, используя традиционные методы математической логики, то она получается чрезвычайно громоздкой и неприемлемой для практического использования, либо по экономическим соображениям (требуется очень мощная вычислительная техника, стоимость которой вместе с расходами на эксплуатацию значительно превышает возможные выгоды от повышения качества принимаемых решений), либо время реакции разрабатываемой системы на изменение ситуации на объекте оказывается недопустимо большим. Альтернатива — абстрагирование от некоторых параметров объекта в целях получения модели более простой и удобной для реализации. Так же возможно применить нетрадиционный математический аппарат для построения модели, учитывающей все особенности объекта и пригодной для реализации. Или попытаться построить не модель объекта, а модель управления объектом. Иными словами, моделируется не сам объект, а человек в процессе управления объектом. Сложные объекты управления — наиболее перспективная сфера применения советующих систем. При построении систем автоматизации бизнеса необходимо описать процесс, а так же рассмотреть все необходимые выходные оценки, используемые для принятия управленческих решений. Именно описание конечных оценок и удобства их представления характеризуют строящуюся систему управления решениями в виде комплекта выходных форм, отчетов, диаграмм. На основе качественных и количественных оценок, которые выдаются системой принятия решений, руководитель может основываться и управлять компанией. Кроме того, возможно учитывать изменения тех или иных параметров, участвующих в бизнес-процессе, которые позволяют прогнозировать ситуацию при изменении вышеуказанных параметров. При использовании систем принятия решений, Вы больше не зависите от субъективных мнений экспертов, которые могут быть заинтересованы в сокрытии или фальсификации реального положения дел. Вы получаете механизм объективных оценок технологий ведения бизнеса. Если Вы хотите узнать подробнее о системах принятия решений - обратитесь к нам и мы подберем индивидуальное решение для Вас. | 
